ВЕБИНАР

09 August 2017
Бесплатно

Предотъездная ориентация пациента агентством: лучшие практики рынка

Консультации пациента

Процесс продажи в медицинском туризме сложный и многоэтапный. Не секрет, что у пациента, оправляющегося на лечение за рубеж в первый раз, сотня вопросов. Этап активных вопросов — это предотъездный период, как правило, за 3–7 дней до даты предполагаемой поездки. В это время между пациентом и менеджером агентства возникает диссонанс, когда волнение пациента ближе к дате вылета нарастает, а вовлеченность менеджера в вопросы пациента снижается, потому что «продажа» уже состоялась. Вопросу предотъездной поддержки пациента западные агентства уделяют большое внимание в рамках улучшения patient’s experience. Что такое patient’s experience и какая практика предотъездных консультаций признана лучшей среди агентств медицинского туризма? Об этом вебинар от эксперта Ассоциации.

Отрывок из прошедшего вебинара
Ссылка на полное видео (для участников Ассоциации)

БЛИЖАЙШИЕ ВЕБИНАРЫ

Подготовка запроса по онкологии легких и ЖКТ в клинику
22 April 10:00 мск

Подготовка запроса по онкологии легких и ЖКТ в клинику

Методики лечения онкологии: отличия подходов разных клиник
29 April 10:00 мск

Методики лечения онкологии: отличия подходов разных клиник

Постлечебное сопровождение в России после лечения за рубежом
10 June 10:00 мск

Постлечебное сопровождение в России после лечения за рубежом

КАК СТАТЬ УЧАСТНИКОМ АССОЦИАЦИИ?

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ

Членство в Ассоциации бесплатно