Пользовательское соглашение
Редакция от 20 мая 2018
Сайт http://www.imtaa.org, принадлежащий Ассоциации Агентств Медицинского Туризма является информационной платформой участников рынка медицинского туризма, и взаимодействует с онлайн-сервисом EasyCase в части перенаправления регистрирующихся/ зарегистрированных Пользователей на онлайн-сервис EasyCase, на основании договорных отношений между двумя сайтами.
Онлайн-сервис EasyCase — интернет-сайт https://www.easycasemed.com, управляемый EasyCase Systems Inc., который предоставляет своим пользователям услуги по поиску, сравнению и координации предоставления доступа к медицинским сервисам медицинских организаций всего мира.
Онлайн-сервис EasyCase (Далее — онлайн-сервис) является частным ресурсом и управляется в соответствии с политикой, определяемой Администрацией. Зарегистрировавшись в онлайн-сервисе, Вы подтверждаете, что прочитали данное соглашение, поняли свои права, обязанности, условия и положения, содержащиеся в данном документе и согласны соблюдать условия настоящего Пользовательского соглашения (далее — Соглашение). Пользовательское соглашение вступает в силу с момента выражения Вами согласия с его условиями путем регистрации на онлайн-сервисе.
1.Терминология
Пользователь — компания или частное лицо, зарегистрированные в онлайн-сервисе EasyCase и получившие доступ к работе с Базой Запросов Агентов.
Провайдер — компания-пользователь онлайн-сервиса EasyCase, предоставляющая услуги по лечению и/или организации лечения в медицинских учреждениях пациентам.
Агент — пользователь онлайн-сервиса EasyCase, частное лицо или компания, собирающая запросы на лечение от потенциальных пациентов и отправляющая их в Базу запросов Агентов с целью получения второго мнения и/или предложения о лечении от Провайдеров.
Запрос Агента — информация о конкретном пациенте и его состоянии здоровья, собранная и подготовленная Агентом, переданная с добровольного согласия пациента Агенту и выбранным Агентом Провайдерам и Партнерам.
База запросов Агентов — список актуальных на текущую дату Запросов Агентов, размещенных в онлайн-сервисе EasyCase Агентами и доступных Провайдеру в соответствии с его медицинскими специализациями, страной нахождения и другими параметрами.
Пациент — частное лицо, обратившееся к Агенту за помощью в получении оптимального предложения о лечении или второго мнения по имеющимся медицинским документам.
Партнер — компания или частное лицо, связанные договорными отношениями с Провайдером.
Льготный Агент / Льготный партнер — Партнер, приглашенный Провайдером в онлайн-сервисе EasyCase и внесенный в список Льготных Партнеров в течение 60 календарных дней предоставления ему доступа к Базе запросов Агентов администрацией онлайн-сервиса EasyCase. Льготным может стать Партнер, направивший Провайдеру не менее шести (6) пациентов за последние 180 дней до даты регистрации Провайдера в онлайн-сервисе EasyCase.
Льготный период — период в 240 календарных дней после предоставления Провайдеру доступа к Базе Запросов Агентов, в течение которого услуги сервиса по предоставлению доступа к запросам данных Агентов в Базе Запросов Агентов предоставляются бесплатно. 240 календарных дней складываются из:
- 60 календарных дней после предоставления доступа Провайдеру к Базе Запросов Агентов, выделенных на приглашение и формирование списка Льготных Партнеров;
- Дополнительных 180 дней после формирования списка Льготных Партнеров.
Подтверждение статуса Льготного Партнера — необходимость подтвердить обоснованность включения в список Льготных Партнеров и предоставления услуг онлайн-сервиса на бесплатной основе по работе с запросами от данного Льготного Партнера для Провайдера. Льготным Партнером, подтвердившим свой статус, считается Льготный Агент, отправивший не менее шести (6) пациентов на лечение с помощью онлайн-сервиса EasyCase Провайдеру в течение Льготного периода.
Базовый аккаунт Провайдера — бесплатный профиль Провайдера, включающий в себя базовое описание компании, основных продуктов и сервисов Провайдера.
Премиум-аккаунт Провайдера — платный профиль Провайдера, включающий в себя расширенную информацию о компании, продуктах и сервисах Провайдера.
Комиссия — денежная сумма, выплачиваемая Провайдером онлайн-сервису EasyCase, рассчитываемая как фиксированная сумма или пропорция от стоимости медицинских услуг, оказанных Провайдером пациенту, направленному Агентом посредством размещения запроса Агента в онлайн-сервисе EasyCase.
2. Статус Пользовательского соглашения
2.1. Настоящее Пользовательское соглашение разработано Администрацией и определяют условия использования и развития онлайн-сервиса, а также права и обязанности его Пользователей и Администрации. Действия Пользовательского соглашения распространяются также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющимися Пользователями онлайн-сервиса, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий Пользователей онлайн-сервиса.
2.2. Настоящее Пользовательское соглашение является юридически обязательным соглашением между Пользователем и Администрацией, предметом которого является предоставление Администрацией Пользователю услуг по использованию онлайн-сервиса.
2.3. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением до момента регистрации в онлайн-сервисе. Регистрация Пользователя в онлайн-сервисе означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Пользовательского соглашения в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (публичная оферта).
2.4. Настоящее Пользовательское соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящее Пользовательское соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Пользовательского соглашения располагается в сети Интернет по адресу: https://imtaa.org/ru/terms.html.
2.5. Администрация рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Пользовательского соглашения на предмет его изменения и/или дополнения. Продолжение использования онлайн-сервиса Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Пользовательское соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
3. Статус онлайн-сервиса
3.1. Онлайн-сервис является интернет-ресурсом и представляет собой совокупность информации и программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://easycasemed.com/.
3.2. Все права на онлайн-сервис в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) https://easycasemed.com/ принадлежат Администрации. Последняя предоставляет доступ к онлайн-сервису всем заинтересованным лицам в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.
4. Администрация онлайн-сервиса
4.1. Под Администрацией онлайн-сервиса (ранее и далее – Администрация) в настоящем Пользовательском соглашении и иных специальных документах, размещенных на онлайн-сервисе, понимается компания EasyCase, юридическое лицо, созданное по законодательству Соединенных Штатов Америки и зарегистрированное по адресу: 160 Greentree Drive, Ste 101, Dover, DE 19904.
4.2. Обращения, предложения, претензии и иные запросы физических и юридических лиц к Администрации, связанные с настоящим Пользовательским соглашением или работой онлайн-сервиса, а также запросы уполномоченных государственных органов могут быть направлены на адрес, указанный в п. 3.1. настоящего Пользовательского соглашения, или на электронный адрес info@easycasemed.com.
4.3. В отношении функционирования и развития онлайн-сервиса Администрация руководствуется законодательством Российской Федерации, настоящим Пользовательским соглашением и иными специальными документами, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты Администрацией в целях регламентации предоставления Пользователям отдельных сервисов, в том числе сервисов третьих лиц.
4.4. Никакие положения настоящего Пользовательского соглашения не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Администрации. Право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Администрации может быть предоставлено исключительно по письменному соглашению с Администрацией.
4.5. Администрация имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе онлайн-сервиса с временным приостановлением работы онлайн-сервиса по возможности в ночное время и максимально сокращая время неработоспособности онлайн-сервиса, уведомляя об этом Пользователя, если технически это представляется возможным.
5. Регистрация Пользователя на онлайн-сервисе
5.1 Для того чтобы воспользоваться онлайн-сервисом, Пользователь соглашается предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в Форме Регистрации и в Личном Профиле, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Администрации есть серьезные основания полагать, что предоставленная информация неполна или недостоверна, Администрация имеет право заблокировать учетную запись Пользователя и/или ограничить его в использовании онлайн-сервиса. Администрация оставляет за собой право в любой момент потребовать подтверждения данных, указанных Пользователем при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы, непредоставление которых, по усмотрению Администрации, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь соответствующие последствия.
5.2 Пользователь обязан по запросу Администрации предоставлять документы, подтверждающие правовой статус Пользователя и иные данные, предоставленные Пользователем при регистрации на онлайн-сервисе. В случае непредоставления или предоставления не всех подтверждающих документов Пользователем Администрация вправе отказать в регистрации на онлайн-сервисе или зарегистрировать по иному виду(типу) регистрации, отличному от заявленной Пользователем при регистрации.
5.3. Принимая настоящее Пользовательское соглашение путем регистрации на онлайн-сервисе, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Администрацией его персональных данных, предоставленных при регистрации, а также размещаемых Пользователем добровольно в своем персональном профиле. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политика обработки персональных данных пользователей онлайн-сервиса, размещенной по адресу https://imtaa.org/ru/privacy.html.
5.4. Настоящим Пользовательским соглашением установлены условия, в соответствии с которыми права на использование информации, включая персональные данные, в том числе содержащие сведения, составляющие врачебную тайну, в составе отдельных разделов онлайн-сервиса (Запрос Агента на лечение, Программа лечения), могут принадлежать Пользователям онлайн-сервиса, самостоятельно создавшим и/или разместившим указанные объекты без непосредственного участия Администрации.
5.5. IP- адрес Пользователя, информация из cookie, информация о браузере не являются персональными данными Пользователя. Администрация может использовать данную информацию, для мониторинга и анализа тенденций, администрирования онлайн-сервиса, отслеживания перемещений пользователей в онлайн-сервисе, сбора демографической и географической информации о Пользователях в целом. Администрация имеет право приводить статистические и иные исследования, на основе обезличенных данных.
5.6. Принимая настоящее Пользовательское соглашение путем регистрации на онлайн-сервисе, Пользователь подтверждает согласие на получение информационных рассылок от Администрации, содержащих информацию о продуктах, услугах, специальных предложениях и акциях, предоставляемых Администрацией. Если Пользователь не хочет получать такую информацию, он имеет право отписаться от информационных рассылок, используя специальную форму, содержащуюся внутри рассылок.
5.7. Указанные Пользователем email адрес (логин) и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя в онлайн-сервис. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.
5.8. Пользователь обязан лично отвечать за безопасное завершение работы под своей учетной записью (использование кнопки «Выход»). Администрация не несет ответственности за возможные потери данных, которые могут произойти через нарушение Пользователем данного соглашения, Политики обработки персональных данных.
6. Финансовые отношения
6.1. Платными услугами онлайн-сервиса EasyCase считаются услуги по организации взаимодействия между Провайдером и Агентом, инициировавшие отправку Агентом пациента на лечение Провайдеру.
6.2. Стоимость платных услуг EasyCase определяется как прямая зависимость от суммы фактически оказанных медицинских услуг Провайдером пациентам, полученной Провайдером от Агентов с помощью онлайн-сервиса EasyCase и регулируются подписанным договором между EasyCase и Провайдером.
6.3. Платными услугами онлайн-сервиса EasyCase также считаются дополнительные услуги, которые Агенты и Провайдеры могут заказать дополнительно в онлайн-сервисе EasyCase.
7. Форс-мажор
7.1. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, война или военные действия и другие обстоятельства непреодолимой силы, не зависящие от воли Сторон.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.